Flyt samtale til et andet team

Engang imellem havner samtaler ved det forkerte team. Det kan være kontaktpersonen har skrevet det forkerte keyword, eller er flyttet, eller måske er der bare et andet team, der er mere oplagt til at håndtere samtalen.

Det er nu muligt at…

1. Se hvilke teams en samtale høre til.
2. Flytte samtalen til andre teams.